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货物破损怎么办?
作者:北京联邦国际快递 时间:2019-04-23 10:23:07

丢失货物非常罕见,为了给顾客们吃一颗定心丸,我公司承诺所有丢失的物品,物流费和货物价值将按原价赔偿。

破损包裹在每个物流公司都会碰到,而我们将配合联邦了解每一个环节,找出破损原因,责任到联邦员工个人,最大程度的避免破损。如果造成破损的一个原因是由于外界引起,将进行对其赔偿;另一个原因则是由于装箱过于满,已放不下填充物,货物在托盘上稍微积压就会破损,而外箱并没有破损;或者是由于易碎品没有额外包装泡泡纸造成。针对第二个个人原因将不给予赔付。

请签收后3个工作日内申请破损赔偿,邮寄日期3周内未收到申请丢失赔偿,过期申请无效。


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