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北京联邦快递的服务保证
作者:北京联邦国际快递 时间:2019-03-04 10:22:08

北京联邦快递公司作为联邦快递最早的北京代理商之一,是联邦快递的重要组成部分,也一直坚持着为使用我快递的客户提供最优质的服务,我们深知只有提高自身的服务质量,我们才能发展的更快更稳,以下便是我们为提高客户体验的满意度做出的改变:

1.提升我公司的运输效率。作为快递公司,运输效率至关重要,对此,我们加大对运输车辆的采购,成功的开通了多条运输专线,保证了快递的速度,同时也防止了由于快递过多造成的“爆仓”问题,大大缩短客户的预期时间,由此提高客户体验的满意度。

2。开通北京联邦快递公司的投诉热线。客户对我公司做的有不足而造成自身权益受损时,即可拨打投诉热线,我们会根据客户的反对,及时了解情况,大大的避免此类事情的发生,给客户以良好的体验。

我们致力于在做好本职的快递工作的同时,最大程度的给予客户最好最优质的体验,希望您能给我们机会让我们为您提供最优质的服务体验。

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